Hvad er Usability? Et review af Steve Krugs “Don’t Make Me Think”

Robotarm over mobiltelefon

Usability er et begreb indenfor User Experience-design, og bruges i grove træk til at beskrive brugervenligheden af et digitalt produkt. Steve Krug skrev i 2000 “Don’t Make Me Think”, der af mange betragtes som bogen om usability. I dette indlæg gennemgår jeg de væsentligste pointer fra bogen, og besvarer spørgsmålene “Hvad er usability?” og “Hvordan arbejder jeg med usability?”.